Términos y condiciones generales de negocio.

1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de compra se concluye con Dachshund Safari.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Inicialmente puede colocar nuestros productos en su carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye bajo la condición suspensiva de que usted haya proporcionado su dirección correcta cuando enviamos la mercancía. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato.
El idioma disponible para celebrar el contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones generales por correo electrónico. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Se pueden aplicar costos de envío además de los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre los costos de envío que puedan aplicarse en las ofertas.

Sólo entregamos por correo. Lamentablemente no es posible recoger la mercancía usted mismo.

No realizamos entregas a estaciones de embalaje.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago generalmente están disponibles para usted en nuestra tienda:

Pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

PayPal
Durante el proceso de pedido será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá estar registrado allí o registrarse previamente, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos las instrucciones de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Inmediatamente por klarna
Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria en línea con un procedimiento PIN/TAN que se haya activado para participar en Sofort, identificarse en consecuencia y confirmarnos las instrucciones de pago. Recibirá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago será realizada por Sofort inmediatamente después y se cargará en su cuenta.

6. Reserva de propiedad

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.

7. Garantías y Garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la ley de responsabilidad legal.
Para productos usados se aplica lo siguiente: si el defecto se produce después de un año de la entrega del producto, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro del año siguiente a la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud,
en caso de incumplimiento intencionado o negligencia grave del deber o intención fraudulenta,
en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
como parte de una promesa de garantía, si se acuerda o
en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales en la tienda online.

Servicio de atención al cliente: Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en kontakt@dackelsafari.de

8. Responsabilidad

Siempre tenemos responsabilidad ilimitada por reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud,
en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber,
en el caso de promesas de garantía, si se acuerdan, o
en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestro representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita al importe previsible en el momento de la celebración del contrato. Los daños que normalmente cabe esperar son limitados. De lo contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

9. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Estamos preparados para participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.
La responsabilidad la realiza la Junta General de Arbitraje del Consumidor del Centro de Arbitraje eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de .