Instrucciones de protección de datos

Instrucciones de protección de datos

  1. preámbulo

Nos alegramos de su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros.

A continuación le informaremos sobre qué datos personales se recogen en relación con el uso de nuestro sitio web o nuestra presencia en las redes sociales y con qué finalidad. Los datos personales son todos los datos que pueden estar relacionados con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico.

  1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

Esta información de protección de datos se aplica al procesamiento de datos por:

Persona responsable:

safari de perro salchicha

representado por E. Gollrad

Wühlischstr. 5

10245 Berlín

Alemania

Correo electrónico: kontakt@dackelsafari.de

  1. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y finalidad de su uso.

a) Al visitar el sitio web:

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal.

Cuando accede a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se registra sin su intervención y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • dirección IP utilizada

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta.

Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

b) Al registrarse en nuestro boletín

  1. b) Al registrarse en nuestro boletín

Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín, que utilizamos para informarle sobre nuestras ofertas actuales. Los bienes y servicios anunciados se mencionan en la declaración de consentimiento.

Para registrarse en nuestro boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción. Esto significa que después de registrarse, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda iniciar sesión con la dirección de correo electrónico de otra persona. Las inscripciones al boletín se registran para poder acreditar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de los tiempos de registro y confirmación, así como la dirección IP. Si no confirma su registro dentro de 2 semanas, su información será bloqueada y eliminada automáticamente después de un mes.

La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos marcados por separado es voluntario y se enviará para que podamos dirigirnos a usted personalmente. Después de su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.

Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y darse de baja del mismo. Puede declarar su revocación haciendo clic en el enlace incluido en cada correo electrónico del boletín o enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran en el aviso legal.

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar el boletín. Además, se nos muestra si se llevaron a cabo determinadas acciones previamente definidas después de abrir/hacer clic (tasa de conversión). Esto nos dice, por ejemplo, si realizó una compra después de hacer clic en el boletín.

c) Al contactarnos vía correo electrónico

Cuando contactes con nosotros por correo electrónico, almacenaremos los datos que nos proporciones (tu dirección de correo electrónico, en su caso tu nombre y número de teléfono) para poder procesar tu solicitud o responder a tus dudas).

El procesamiento de datos con el fin de contactarnos se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD, sobre la base del consentimiento otorgado voluntariamente.

Eliminamos los datos generados en este contexto cuando el almacenamiento ya no es necesario, por ejemplo porque se ha resuelto su solicitud, o restringimos el procesamiento si existen plazos de conservación legales.

d) Para solicitudes en línea

Si nos presenta su solicitud en línea, procesaremos los datos personales que nos proporcione (datos de solicitud), en particular

  • Nombre Nombre
  • DIRECCIÓN
  • Número telefónico
  • Dirección de correo electrónico
  • Documentos de solicitud (carta de solicitud, CV, certificados, etc.)

Basado en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD exclusivamente para cubrir puestos de trabajo dentro de nuestra empresa. Los datos de su solicitud no se utilizarán más allá de esto.

Estos datos personales generalmente se eliminarán automáticamente tres meses después de la finalización del proceso de solicitud si su solicitud para el puesto a cubrir no tiene éxito. La eliminación después de tres meses solo no se llevará a cabo si las disposiciones legales lo impiden, el almacenamiento de los datos es necesario para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales o si usted ha aceptado expresamente un almacenamiento más prolongado.

e) Al utilizar nuestra tienda web

(1) Datos de contacto/registro

Si desea realizar un pedido en nuestra tienda web, deberá proporcionar sus datos personales para poder celebrar el contrato. La información obligatoria está marcada como tal. Necesitamos absolutamente estos datos para procesar el contrato. Sin esta información el pedido no se puede completar. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Utilizamos los datos que usted nos proporciona de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato.

También podemos procesar los datos que nos facilitas para informarte sobre otros productos interesantes de nuestra cartera. Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido según el artículo 7, apartado 3. UWG, para ser enviado por correo electrónico desde nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la publicidad dirigida a nuestros clientes en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Puedes oponerte a este uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto de nuestro aviso legal o a través del enlace habilitado a tal efecto en el correo electrónico publicitario.

Una vez que el contrato se haya procesado por completo, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de que hayan expirado los períodos de retención según las leyes fiscales y comerciales, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar los datos más allá. esto, lo cual está permitido por la ley sobre la cual le informamos en este comunicado.

Para evitar el acceso de terceros no autorizados a sus datos personales, el proceso de pedido se cifra mediante tecnología TLS.

(2) Detalles de pago

Los datos de pago también se recopilan como parte del proceso de pedido. Al realizar el pedido en nuestra web, tienes la opción de elegir entre diferentes métodos de pago.

(a)PayPal

Tiene la opción de realizar el proceso de pago utilizando el servicio de pago online PayPal. PayPal le permite realizar pagos en línea a terceros. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo.

Si elige PayPal como método de pago, sus datos necesarios para el proceso de pago se transmitirán automáticamente a PayPal. Esto implicaba regularmente los siguientes datos:

  • nombre
  • DIRECCIÓN
  • compañía
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono y móvil
  • dirección IP

También transmitimos a PayPal todos los datos necesarios para procesar el contrato de compra relacionado con su pedido: esto incluye en particular los siguientes datos:

  • número de artículos,
  • números de artículo,
  • Monto de la factura e impuestos en porcentaje

(aa) Pago a través de cuenta PayPal
Si ya tiene una cuenta de PayPal que utiliza para pagar su pedido con nosotros, lo redireccionaremos al sitio web de PayPal como parte del proceso de pedido.
La información anterior del proceso de pedido se transmite a PayPal.
(bb) Pago a través de PayPal plus
Al pagar con PayPal plus, puede procesar el pago con PayPal incluso si no está registrado en PayPal con su propia cuenta PayPal. PayPal le ofrece los siguientes métodos de pago:

  • Pago con tarjeta de crédito
  • Pago por domiciliación bancaria

En estos casos, sus datos mencionados anteriormente se solicitarán a través de una máscara de entrada y se transmitirán a PayPal una vez finalizado el proceso de pedido.

Los datos transmitidos a PayPal pueden ser transmitidos por PayPal a agencias de informes crediticios. El objetivo de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. PayPal también puede transmitir sus datos a terceros si es necesario para cumplir con obligaciones contractuales o si los datos deben procesarse en su nombre.

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/ .

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, ya que el procesamiento de datos es necesario para el pago con PayPal y, por tanto, para la ejecución del contrato.

(b) Transferencia instantánea

También ofrecemos pago mediante “transferencia inmediata”. Si elige este método de pago, sus datos serán recopilados por Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich. No recopilamos ni almacenamos los datos nosotros mismos.

Para realizar un pago a través de "Sofortüberweisung", Sofort GmbH necesita el IBAN, así como el PIN y el TAN de su cuenta bancaria online. Como parte del proceso de pedido, será redirigido automáticamente al formulario de pago seguro de Sofort GmbH. Inmediatamente después recibirá la confirmación de la transacción. Luego recibiremos el crédito de la transferencia directamente.

Sofort GmbH también puede transmitir sus datos a terceros si es necesario para cumplir con obligaciones contractuales o si los datos deben procesarse en su nombre.

Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Sofort GmbH, en particular sobre los datos recopilados, en la declaración de protección de datos de Sofort GmbH en https://www.sofort.de/datenschutz.html .

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, ya que el procesamiento de datos es necesario para el pago mediante transferencia instantánea y, por tanto, para la ejecución del contrato.

(c) Pago por adelantado

Si ha elegido el pago por adelantado, únicamente procesaremos los datos transmitidos por su banco. Estos datos se utilizan exclusivamente para comprobar la recepción del pago.

d) Al utilizar la función de calificación o comentario

En nuestro sitio web usted tiene la oportunidad de calificar públicamente nuestros productos, hacer un comentario público o hacer una pregunta general sobre nuestros productos. El texto de su reseña, su comentario o su pregunta (que no está relacionada con un pedido realizado) se publicarán en la sección de comentarios de nuestro sitio web junto con su nombre especificado.

Es obligatorio proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico; el resto de la información es voluntaria. Si deja una calificación o comentario o nos hace una pregunta general, continuamos almacenando su dirección IP, que eliminamos después de una semana. El almacenamiento es necesario para que podamos defendernos de reclamaciones de responsabilidad en caso de una posible publicación de contenidos ilegales. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted, para responder a su pregunta o si un tercero se queja de que su reseña es ilegal.

La base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

Las reseñas no se verifican antes de su publicación. Nos reservamos el derecho de eliminar reseñas si terceros las critican por considerarlas ilegales.

(3) Procesamiento de pedidos a través del sistema de tienda de manymarkets

Para procesar su pedido online utilizamos el sistema de tienda "plentymarkets" de manysystems AG, Mayor-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel (“plentysystems”).

Los datos que usted proporciona en relación con su pedido en línea (por ejemplo, nombre, saludo, cargo, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, posiblemente una dirección de entrega diferente, número de teléfono), así como otra información sobre su pedido (por ejemplo, nombre del artículo, monto de la factura). will, para procesar su pedido y, solo en la medida en que sea realmente necesario para este propósito, transmitido a manysystems de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD. Plentysystems utiliza estos datos para procesar su pedido en línea en nuestro nombre.

Sus datos se almacenarán en los servidores de manysystems en Alemania y se eliminarán una vez procesado el pedido, a menos que manysystems esté obligado o autorizado a continuar almacenando los datos.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en manysystems en su declaración de protección de datos en https://www.plentymarkets.eu/unternehmen/datenschutz/ .

  1. Ubicación del servidor/alojamiento en servidores de terceros

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo, Raidboxes GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 7, 48153 Münster nos ofrece servicios de alojamiento y visualización de sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta.

Todos los datos recopilados como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en los servidores de Raidboxes GmbH en Alemania. El procesamiento en otros servidores sólo se realiza dentro del marco explicado aquí.

  1. intercambio de datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros para finalidades distintas a las que se enumeran a continuación.

Solo compartiremos su información personal con terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD,
  • La divulgación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD es necesaria para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tenga un interés legítimo primordial en no divulgar sus datos.
  • En caso de que exista una obligación legal de transferencia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD, así como
  • Esto está legalmente permitido y es necesario para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito responsable del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros, o al servicio de pago seleccionado. , para procesar los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si usted crea una cuenta allí. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. Se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

Si nos ha dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con Art. Podemos comunicarnos con usted para notificarle la entrega o con fines de coordinación.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted proporcionó para este propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. .

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un país fuera de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE) (el llamado tercer país) o dicho procesamiento se lleva a cabo en relación con el uso de servicios de terceros, esto solo se hará de conformidad con las disposiciones legales.

Sujeto al consentimiento expreso, solo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligaciones contractuales a través de las llamadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, si existen certificaciones o regulaciones internas vinculantes de protección de datos (disposiciones del artículo 44 y siguientes del RGPD).

  1. Galletas

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

Además, algunos servicios de terceros que integramos pueden utilizar cookies. Consulte los sitios web de los proveedores correspondientes para obtener información sobre cómo funcionan y el procesamiento de datos asociado. Puede conocer los servicios utilizados en esta declaración de protección de datos.

La duración del almacenamiento se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. Usted puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la instalación de cookies y decida individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

  1. Google Analytics (universal)

Para el análisis del sitio web, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Seguimos utilizando Google Analytics para optimizar y evaluar nuestras medidas de marketing online. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics generalmente no se combina con otros datos de Google. Una vez que dejemos de utilizar Google Analytics, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

Google LLC tiene su sede en los EE. UU. y está certificada según el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver un certificado actual aquí . Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics registre datos en este sitio web en el futuro. Se almacena una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si elimina sus cookies, debe hacer clic en el enlace nuevamente.

  1. Complementos de redes sociales de Facebook, Google Plus, Twitter e Instagram

Para dar a conocer mejor nuestra empresa, utilizamos en nuestro sitio web complementos de redes sociales de Facebook, Google, Twitter e Instagram de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Se puede suponer que el objetivo publicitario subyacente es un interés legítimo en el sentido del RGPD. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos la debe garantizar el proveedor respectivo.

a) método Shariff

Integramos estos complementos mediante el llamado método Shariff para proteger mejor a los visitantes de nuestro sitio web.

Con Shariff, la conexión con el servidor de la red social solo se establece y datos como la dirección IP de su computadora y el sitio web que visita se transmiten a la red social respectiva cuando hace clic en el botón (por ejemplo, “COMPARTIR” o “ME GUSTA” ). de la red social. Esto proporciona al operador de la red social respectiva la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta en la red social respectiva o no ha iniciado sesión en ella actualmente. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite desde su navegador directamente a un servidor de red social y se almacena allí.

Si ha iniciado sesión en la red social respectiva, esta puede asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta en la red social. Si interactúa con los complementos, por ejemplo haciendo clic en el botón "COMPARTIR", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de la red social respectiva y se almacena allí. La información también se publica en la red social respectiva y se muestra allí a tus amigos.

Las redes sociales pueden utilizar esta información con fines publicitarios, estudios de mercado y adaptación de sus páginas a sus necesidades. Para ello, las redes sociales crean perfiles de uso, intereses y relaciones, por ejemplo para evaluar su uso de nuestro sitio web en relación con los anuncios que se le muestran en la red social, para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades. en nuestro sitio web y para otras finalidades para prestar servicios relacionados con el uso de la red social.

Si no desea que las redes sociales asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su cuenta de red social, debe cerrar sesión en la red social respectiva antes de visitar nuestro sitio web.

b) Operadores y declaración de protección de datos de las redes sociales

(1) facebook

El operador de la red social Facebook es Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de protección de datos de Facebook ( https://www.facebook.com/ privacidad/explicación ).

(2)Google Plus

El operador de la red social Google Plus es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

Puede obtener más información sobre la finalidad, el alcance y el uso de la recopilación de datos por parte de Google en https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de .

(3) Gorjeo

El operador de la red de mensajes cortos Twitter es Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94304, EE. UU.

Puede ver la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy .

(4)Instagram

La red social Instagram es operada por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram en la política de protección de datos de Instagram, https://help.instagram.com/155833707900388 .

c) Nivel adecuado de protección de datos/Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Los operadores de las redes sociales Facebook, Google Plus, Twitter e Instagram se han adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

  1. Fuentes de Google

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts para mostrar fuentes externas. Este es un servicio proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU. (“Google”).

Las fuentes de Google se instalan localmente en nuestro servidor. No hay conexión con los servidores de Google.

  1. mapas de google

Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y una fácil accesibilidad a nuestras ubicaciones de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, lit.

Google está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Puede ver un certificado actual aquí . Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Si accede al componente Google Maps integrado en nuestro sitio web, Google almacena una cookie en su dispositivo a través de su navegador de Internet. Para mostrar nuestra ubicación y crear direcciones, se procesan sus configuraciones y datos de usuario, que pueden incluir en particular la dirección IP y los datos de ubicación. No podemos descartar que Google utilice servidores en EE.UU.

A través de la conexión así establecida con Google, Google puede determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se deben enviar las instrucciones.

Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Puede encontrar detalles sobre esto en "Cookies" más arriba.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google en la declaración de protección de datos de Google, https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de . Allí también recibirá más información sobre sus derechos a este respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad. Los términos y condiciones de Google Maps se pueden encontrar en https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html .

  1. YouTube

En este sitio web hemos incluido vídeos de YouTube, propiedad de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”), que están almacenados en http://www.YouTube.com y desde el nuestro pueden reproducirse directamente desde el sitio web.

Todos ellos están integrados en el “modo de protección de datos ampliado”, lo que significa que no se transfieren datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Sólo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en el punto 3 a) de la declaración. No tenemos ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.

Al visitar una página de nuestro sitio web que contiene los complementos correspondientes, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en el punto 3 a) de esta declaración. Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie a su perfil de YouTube, deberá cerrar sesión antes de acceder a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. YouTube guarda sus datos como perfiles de uso y los utiliza para publicidad, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web en función de las necesidades. Esta evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a revocar la creación de estos perfiles de uso; para ejercerlo deberá ponerse en contacto con YouTube.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de YouTube en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de . Allí también recibirá más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad.

Google también procesa sus datos personales en los EE. UU. y se ha adherido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

  1. Google Adwords

También utilizamos la herramienta de marketing Google Adwords, de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., ("Google") para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los llamados Google Adwords). ). cerca. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro interés es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

Estos materiales publicitarios son entregados por Google a través de los llamados "servidores de anuncios". Para ello, utilizamos cookies de servidor de anuncios, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la visualización de anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Estas cookies suelen caducar después de 30 días y no pretenden identificarle personalmente. Los valores de análisis para esta cookie suelen ser el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la vista) y la información de exclusión voluntaria (marcando que el usuario no desea abordarse más).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Basándonos en estas evaluaciones, podemos identificar cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente efectivas. No recibimos más datos sobre el uso de materiales publicitarios, en particular no podemos identificar a los usuarios basándose en esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento: Al integrar AdWords Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web. accedió o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP.

Puede impedir la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) configurando el software de su navegador en consecuencia, en particular, suprimir las cookies de terceros significa que no recibirá ningún anuncio de terceros proveedores; b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de modo que se bloqueen las cookies del dominio "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads, por lo que esta configuración se eliminará si usted eliminar sus cookies; c) desactivando los anuncios basados ​​en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación “About Ads” a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, aunque esta configuración se eliminará cuando elimine su galletas; d) desactivándolo permanentemente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta oferta.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google en http://www.google.com/intl/de/policies/privacy y en https://services.google.com/sitestats/de.html . Alternativamente, puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org .

Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

La base legal para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

13. Administrador de etiquetas de Google

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, un servicio prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

Esto permite que las etiquetas del sitio web se administren a través de una interfaz. Google Tag Manager implementa etiquetas. Google Tag Manager no utiliza cookies y no recopila ningún dato personal. Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos.

Puede encontrar más información sobre Google Tag Manager en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

El uso de Google Tag Manager se basa en nuestro interés legítimo en analizar y optimizar nuestra oferta en línea según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

14. Optimización de Google

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis y optimización web Google Optimize, una oferta de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).

Utilizamos este servicio para aumentar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web mostrando nuevas funciones y contenidos a un porcentaje de nuestros usuarios y evaluando estadísticamente los cambios en el uso.

Este servicio utiliza cookies para optimizar y analizar su uso de nuestro sitio web. La información generada por estas cookies sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Utilizamos Google Optimize con la anonimización de IP activada para que Google acorte previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para compilar informes sobre pruebas de optimización y las actividades asociadas del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google, a la que puede acceder en http://www.google.com/policies/privacy .

Google está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador de Internet en consecuencia. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalándolo : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

15. Píxel de acción de visitantes de Facebook

Con su consentimiento, utilizamos el "píxel de acción del visitante" de Facebook Inc. ("Facebook") dentro de nuestro sitio web. Esto nos permite rastrear las acciones de los usuarios después de haber visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite registrar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recopilados de esta manera son anónimos para nosotros, lo que significa que no vemos los datos personales de los usuarios individuales. Sin embargo, estos datos son almacenados y procesados ​​por Facebook, sobre lo cual le informaremos según nuestro nivel de conocimiento. Facebook puede conectar estos datos a su cuenta de Facebook y también utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/ . Puede permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook. También se puede almacenar una cookie en su computadora para estos fines.

Este consentimiento sólo podrá ser otorgado por usuarios mayores de 13 años. Si eres más joven, te pedimos que pidas consejo a tus tutores.

Haga clic aquí si desea revocar su consentimiento.

16. Audiencias personalizadas de Facebook

El sitio web también utiliza la función de remarketing "Custom Audiences" de Facebook Inc. ("Facebook"). Esto significa que a los usuarios del sitio web se les pueden mostrar anuncios basados ​​en sus intereses ("Anuncios de Facebook") cuando visitan la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el proceso. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés para que nuestro sitio web sea más interesante para usted.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informaremos según nuestro nivel de conocimiento: Al integrar Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que usted ha accedido a la correspondiente sitio web nuestro Visitó nuestro sitio web o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor encuentre y almacene su dirección IP y otras características de identificación.

Es posible desactivar la función "Públicos personalizados de Facebook" [aquí] y para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ .

La base legal para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy .

17. Integración del Trustbadge de Trusted Shop

La insignia de confianza de Trusted Shops está integrada en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las opiniones que hemos recopilado, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Al acceder a la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, el proveedor solicitante (datos de acceso) y los documentos. la recuperación. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Otros datos personales solo se transferirán a Trusted Shops si usted ha dado su consentimiento, decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. En este caso se aplicará el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

18. reCAPTCHA de Google

Con el fin de protegernos contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam, utilizamos el servicio Google reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”) para algunos formularios en este sitio web si se ingresan manualmente. , este servicio evita que el software automatizado (los llamados bots) realice actividades abusivas en el sitio web. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, para proteger nuestro sitio web contra el uso indebido y para garantizar que nuestra presencia en línea se muestre sin problemas. .

Google reCAPTCHA utiliza un código integrado en el sitio web, el llamado JavaScript, como parte del proceso de verificación que permite un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web, incluida su dirección IP, normalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Además, Google reCAPTCHA evalúa otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google.

Los datos personales no se leen ni guardan desde los campos de entrada del formulario respectivo.

Google está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Puede ver un certificado actual aquí . Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede evitar que Google recopile los datos generados por JavaScript o las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google cambiando la configuración de su navegador para evitar JavaScript o la configuración de cookies. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web para su uso.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí .

19. Nuestra presencia online en Facebook, Instagram

Nuestra presencia en redes sociales y plataformas favorece una mejor y activa comunicación con nuestros clientes e interesados. Allí brindamos información sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.

Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. A partir de estos datos se crean los llamados perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente coincidan con sus intereses. Normalmente se utilizan cookies en su dispositivo para este fin. Estas cookies almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y en una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los respectivos operadores de plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento (consentimiento) para el procesamiento de datos, por ejemplo mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el art.

Si las plataformas de redes sociales antes mencionadas tienen su sede en los EE. UU., se aplica lo siguiente: Para los EE. UU. se ha tomado una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Puede ver un certificado actual de la empresa respectiva aquí .

Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular opciones de objeción (opt-out), consulte a los proveedores. ' información sobre protección de datos enlazada a continuación. Si aún necesitas ayuda con esto, puedes contactarnos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Opción de objetar (optar por no participar):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

20. Tus derechos

a) Información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, revocación, reclamación

Tienes derecho:

  • De conformidad con el artículo 15 del RGPD, para solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros. En particular, puede obtener información sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes sus datos han sido o serán comunicados, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación. de procesamiento u objeción, la existencia de un Derecho a reclamar, el origen de sus datos, si no fueron recopilados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluye la elaboración de perfiles y, si es necesario, información significativa sobre sus detalles;
  • de conformidad con el artículo 16 del RGPD, solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o completos que hayamos almacenado;
  • de conformidad con el Art. 17 GDPR, para solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento se lleve a cabo para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para se requiere hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, para solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales si cuestiona la exactitud de los datos, el procesamiento es ilegal pero rechaza su eliminación y ya no necesitamos los datos, pero los utiliza para hacer valer. o ejercer sus derechos o necesidad de defender reclamaciones legales o se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, recibir sus datos personales que haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar su transmisión a otro responsable;
  • De conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto significa que ya no podremos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro.
  • presentar una reclamación ante una autoridad supervisora ​​de conformidad con el artículo 77 del RGPD. Como regla general, puede dirigirse a la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o trabajo o en nuestra sucursal.

b) Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que existan motivos para ello. esto, que surjan de su situación particular o la oposición esté dirigida contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que implementaremos sin especificar una situación especial.

c) Ejercicio de sus derechos/contacto

Para ejercer sus derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto de nuestro aviso legal.

21. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra manipulación accidental o intencionada, pérdida parcial o total, destrucción o contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

22. Vigencia y modificaciones de esta declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos está actualmente vigente y tiene fecha de febrero de 2021.

Debido al mayor desarrollo de nuestro sitio web y sus ofertas o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos.